Neem contact op
We staan klaar om uw vragen over thuismonitoring te beantwoorden. Neem gerust contact met ons op!
Contact
Heeft u vragen over de SUITS‑studie? Neem dan contact op via onderstaande gegevens.
(010) 704 05 62
SUITS@erasmusmc.nl
Erasmus MC
Dr. Molewaterplein 40, 3015 GD Rotterdam
Veelgestelde vragen
Hier vindt u antwoorden op veelgestelde vragen over de studie.
Ik heb problemen met de app, wie kan ik contacteren?
U kunt contact opnemen met de helpdesk van patientMpower. De helpdesk is bereikbaar tijdens de aangegeven openingstijden.
Nederlandse ondersteuning is beschikbaar op:
Maandag 9.00-12.00
Woensdag 9.00-12.00
Engelse ondersteuning is beschikbaar op:
Maandag – Vrijdag 9.00 – 5.00
Het Support Team is bereikbaar per telefoon, e-mail en live chat:
Bel ons op +31 85 888 2183 (NL)
E-mail ons op support@patientmpower.com
Hoe lang mogen patiënten nog gebruik maken van de patientMpower portal?
Er is vergoeding voor het platform tot één jaar na afronding studie (afronding
studie houdt in tot laatste patiënt uit studie is).
Wat te doen als patiënt in controlegroep 12 maanden visit heeft voltooid?
Heeft patiënt Castor vragenlijsten (incl. evaluatie) ingevuld?
Zo ja, patiënt mag geïnstrueerd worden voor thuismonitoring in het kader van reguliere zorg.
Dit kan pas na het invullen van alle vragenlijsten op de T=12 visit.
Oximeters worden niet vergoed vanuit de studie, spirometers zijn
opgestuurd voor alle patiënten in de controlegroep. Patiënt kan een eigen
oximeter gebruiken en de waarde handmatig invoeren.
Wat te doen als patiënt in hybride zorggroep 12 maanden visit heeft voltooid?
Patiënt mag doorgaan met thuismonitoren.
Er worden geen vragenlijsten meer gestuurd in het kader van onderzoek, maar wel via de app in het kader van reguliere zorg.
Als patiënt wenst te stoppen kan hij/zij de materialen inleveren in het ziekenhuis waar hij/zij geïncludeerd is. Na reiniging met alcohol(doekjes), kunnen de oranje behuizing van de spirometer en de pulse-oximeter hergebruikt worden. De turbine van de thuisspirometer moet worden weggegooid
Wanneer wordt duidelijk of het hybride zorgpad standaard zorg kan worden en hoe we dit gaan gebruiken in de praktijk?
We hopen de eerste studieresultaten rond te hebben in het voorjaar van 2027. Afhankelijk van deze resultaten kunnen we hier meer over zeggen. We zullen tegen die tijd een stakeholder meeting
plannen om deze resultaten te bespreken.